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FAQ

Ist dieser Dienst kostenlos? 

Ja, der Dienst ist vollkommen kostenlos. Du gehst mit Deiner Anmeldung KEINERLEI Verpflichtungen ein.


Was sind wir?

Unsere Community ist eine der beliebtesten Flirt, Freunde und Video Communitys in Deutschland.
Bei Uns
kannst du kostenlos Videos anschauen und selbst hochladen, immer die neueste Musik runterladen, Freunde finden, oder mit netten Leuten flirten und das alles KOSTENLOS!


Wie melde ich mich an?

Klick einfach auf dieser Seite oben auf "Anmeldung" oder gehe auf unsere Startseite.
Fülle alle Pflichtfelder aus und klicke auf "Anmelden". Zeitnah erhältst Du eine Bestätigungs-E-mail, mit deinem Passwort und deinem Usernamen. Solltest du die E-mail nicht bekommen, schaue bitte im Spamordner nach!


Ich habe mein Passwort vergessen!


Kein Problem! Du kannst ein neues Passwort anfordern. Klicke Sie dazu auf der Login-seite auf  Passwort vergessen. Folge  dann den Anweisungen und Du erhältst in Kürze ein neues Passwort, mit dem Du dich dann wieder einloggen kannst.

 Du hast keine Aktivierungsmail bekommen?

- Tippfehler beim Eingeben der Adresse
- Mail wurde als Spam eingeordnet
- Postfach des Empfängers ist voll
- außerdem gibt es bei einigen Anbietern die Möglichkeit, sein Konto so einzustellen, dass nur noch Mails von Adressen
die man im Adressbuch hat, ankommen können

Nichts davon trifft zu? Schreiben Sie uns über das support@bijoucommunity.de an! 

Wichtig:  Bitte Benutzernamen und e-Mail Adresse angeben. Wir senden Ihnen eine neue Aktivierungsmail - wenn es dann immer noch nicht klappt werden Sie manuell freischalten!

 


Du hast dein Passwort und deine E-Mail Adresse vergessen?

 

Zur Authentifizierung benötigen wir vom Benutzer eine persönlich unterschriebene Erklärung, dass er der Inhaber des betreffenden Accounts  der Community "BijouCommunity.de" ist und dass die eMail-Adresse des Accounts geändert werden soll auf:

- Angabe der neuen eMail-Adresse

Das Schreiben muss aus Sicherheitsgründen die vollständige Adresse und eine Kopie des Personalausweises des Benutzers enthalten. Notwendige Angaben sind außerdem:
>- Die Adresse der Community
>- Der Benutzername
>- Die gewünschte neue eMail-Adresse
>- Unterschrift

Das Schreiben muss direkt an uns geschickt werden:

J.Kassner (BijouCommunity)

Johannes-R.-Becher-Str.16,

15711 Königs Wusterhausen


eMail: support@bijoucommunity.de

 


Probleme Ladezeiten und Passwort:

1. Schritt:

Bitte löschen Sie im Browser alle Cookies und löschen Sie den Cache.

2. Schritt:

Bitte prüfen Sie ob Sie vielleicht die Umschalttaste gedrückt haben. Am besten schreiben Sie Ihr Passwort einmal zur Probe in ein Word Dokument.

3. Schritt:

Alle Tabs der Community schliessen und den PC runterfahren.

Dann bitte den Stick entfernen bzw den Router ausschalten oder den Router vom Strom nehmen.

4. Schritt:

Router wieder einschalten, warten bis geladen, dann PC wieder einschalten und unsere Community unter diesen Link neu öffnen: http://bijoucommunity.de

Das vorgespeicherte Passwort entfernen und neu per Hand eingeben.

Sollte das nicht gehen dann bitte beim Login ein neues Passwort anfordern/ändern.


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Dafür steht dir unser Team, per Ticket-Kontakt, oder auch per E-mail  zur Verfügung.